Politique de Confidentialité – TechPC SNC
Dernière mise à jour : 01.12.2025
La présente Politique de Confidentialité explique comment TechPC SNC, société basée en Suisse, collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services.
Nous respectons :
la LPD – Loi fédérale Suisse sur la protection des données (révisée 2023)
le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) lorsque des utilisateurs situés dans l’UE visitent notre site
1. Responsable du traitement
TechPC SNC
Adresse : Chemin de chanrion 54
Email : contact@techpc.ch
Téléphone : 079 194 27 42
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes :
✔ Données que vous fournissez
Nom, prénom
Adresse postale (Suisse uniquement – livraison limitée à la Suisse)
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de commande et facturation
Messages envoyés via le site
✔ Données techniques collectées automatiquement
Adresse IP
Type d’appareil et navigateur
Pages consultées
Cookies (voir section dédiée)
✔ Données de commande
Produits commandés
Historique d’achats
Mode de paiement (aucune donnée bancaire n’est stockée)
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données pour :
Traiter et livrer vos commandes en Suisse
Gérer votre compte client
Répondre à vos messages et demandes
Envoyer les confirmations et communications liées à vos achats
Améliorer notre site et nos services
Gérer la facturation et les obligations légales suisses
Garantir la sécurité du site
Vous proposer des communications marketing (avec votre consentement)
4. Base légale
En Suisse, la LPD ne définit pas de bases légales comme le RGPD, mais impose un traitement proportionné et justifié.
Selon le RGPD (si applicable), les bases peuvent être :
Exécution d’un contrat
Consentement
Intérêt légitime
Obligation légale (facturation)
5. Partage des données
Nous partageons vos données uniquement avec :
Prestataires logistiques ou postaux en Suisse
Fournisseurs techniques (hébergement, emailing, maintenance)
Services financiers (paiement sécurisé, sans stockage par TechPC SNC)
Autorités suisses si la loi l’exige
Nous ne vendons jamais vos données.
6. Conservation des données
Les durées appliquées par TechPC SNC sont :
Comptes clients : 3 ans après la dernière interaction
Données de commandes : 10 ans (obligations comptables suisses)
Cookies : 6 à 13 mois
Messages via formulaires : 12 mois
7. Droits des utilisateurs
✔ Si vous résidez en Suisse :
Vous disposez du droit :
d'accès
de rectification
d’effacement si justifié
d’opposition au traitement
de portabilité (selon disponibilité technique)
✔ Si vous résidez dans l’UE :
Vos droits RGPD s’appliquent également.
📧 Pour exercer vos droits : contact@techpc.ch
Nous répondons sous 30 jours.
8. Livraison exclusivement en Suisse
TechPC SNC limite ses livraisons au territoire suisse.
Par conséquent, la collecte et l’usage des données liées à la logistique concernent uniquement des adresses situées en Suisse.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
assurer son fonctionnement
analyser la fréquentation
améliorer l’expérience utilisateur
Lors de votre première visite, vous pouvez accepter ou refuser les cookies non nécessaires.
10. Sécurité des données
Nous mettons en place :
chiffrement HTTPS
stockage sécurisé
accès restreint
sauvegardes
protection contre les accès non autorisés
11. Transfert de données hors de Suisse
Si certains prestataires sont situés dans l’UE ou hors UE, TechPC SNC vérifie que :
le pays est reconnu comme adéquat,
ou que des clauses contractuelles standard (CCS) sont utilisées.
12. Modifications
La présente politique peut être mise à jour à tout moment.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique :
📧 Email : contact@techpc.ch
📍 Adresse : Chemin de chanrion 54